Корзина
+380 (97) 926-21-35
IVASHA
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмін Обмін можливий за умови своєчасного повідомлення, збереження товарного вигляду та упаковки. Завдаток зберігається. Можна обрати іншу модель або розмір. Повернення. Рішення про повернення товару приймається винятково у відділенні «Нової пошти» під час отримання замовлення. Наполягаємо на обов’язковому огляді взуття прямо на пошті перед підписанням накладної. Завдаток у розмірі 200 грн — не повертається, оскільки покриває витрати на логістику та резервування товару. Повернення або обмін не приймається, якщо запит було зроблено після отримання посилки з дому — без огляду на пошті.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.